Le prix à payer pour ce service correspond à un dédommagement offert au bénévole pour l'utilisation de son véhicule.
Foire aux questions
Pourquoi je dois payer si c’est des bénévoles?
Quel est le prix pour aller à Montréal ou autre?
Les prix sont calculé selon une grille correspondant à des zones de 25km selon votre ville de résidence.
Dois-je laisser un pourboire?
Vous êtes libre de laisser du pourboire ou non, c'est à votre convenance.
Jusqu'où allez-vous ?
Nous acceptons toutes les destinations, ex: Montréal, Mont-Laurier, Sherbrooke, si nous avons un bénévole qui accepte de s'y rendre.
Quand j’appelle quelles sont les informations dont j’ai besoin ?
Vous devez avoir la date, l'heure et le lieu de rendez-vous ainsi que le département s'il s'agit d'un hôpital ou d'une grande clinique. Vous devez de plus, apppelez dès que vous avez la date de votre rendez-vous pour maximiser les chances d'avoir un bénévole disponible.
Puis-je arrêter à un autre endroit, exemple au dépanneur ?
Le seul arrêt accepter suite à un rendez-vous médical est la pharmacie pour déposer ou récupérer votre médicamentation. Comme nous ne pouvons nous substituer au taxi, il nous est interdit de faire des arrêts autre que la pharmacie dans le cadre d'un rendez-vous médical ou de la banque pour un accompagnement à l'épicerie.
Pourquoi je ne peux pas utiliser vos services pour d’autres besoins que les rdv médicaux ou épicerie?
Nous avons une autorisation gouvernementale nous autorisant seulement à faire de l'accompagnement-transport pour les rendez-vous médicaux auprès d'un professionnel régie par un ordre pour l'accompagnement-épicerie.